为进一步畅通公司与员工之间的沟通渠道，精准把握员工思想动态，切实解决员工实际问题，增强员工归属感与凝聚力，12月11日，人力资源部面向机械分公司和养护分公司组织开展了第五次“心桥对话·畅谈心声”谈心谈话活动。活动紧紧围绕员工工作状态、生活需求和职业发展等内容，与一线员工面对面交流，倾听真实声音，了解实际困难，努力把谈心谈话办成“连心桥”“暖心会”。
为确保谈心谈话活动有的放矢、取得实效，人力资源部前期做了大量细致的准备工作。一方面，结合前四次谈心谈话的经验，优化完善谈话提纲和方案，聚焦员工关心的热点难点问题，增强谈话的针对性和实效性；另一方面，提前与各单位人事联络员沟通协调，科学安排谈话时间和场地，尽量减少对生产经营的影响，确保谈心谈话与日常工作“两不误、两促进”。
在谈心谈话过程中，人力资源部以真诚、平等的态度走进一线，与员工面对面交流、心贴心沟通。在轻松融洽的氛围中，员工们放下顾虑、敞开心扉，围绕培训需求、工作压力疏导、新技术应用等方面积极建言献策。活动结束后，人力资源部对收集到的意见建议进行了系统梳理和分类汇总，能当场解决的及时回应，需统筹推进的形成台账、限期落实。下一步，人力资源部将以本次活动为契机，健全常态化沟通机制，定期开展员工满意度调查和谈心谈话，及时掌握员工诉求，持续优化人力资源管理，为公司高质量发展提供坚实的人才支撑和组织保障。
图|文：人力资源部 闫诺